ReslyChat
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ウェブサイト上のサポートとセールスを瞬時に自動化
Artificial Intelligence
SaaS
Sales
概要
ReslyはRAGとワークフロー自動化を備えたAIサポートエージェント。ウェブサイト、ドキュメント、ファイルを取り込み、1つのナレッジベースから対話型チャットと即時検索を提供。回答は出典へ引用され、安全性も担保。5分程度のノーコード設定でカスタムAIチャットボットを構築でき、ワークフロー(注文照合、チケット作成、返金など)を自動化。複雑な場合は文脈付きで人間へ引き渡す。
長所と進化
・初期はRAGチャットボットだが、管理ツール、分析、接続性を追加して実運用で信頼性を高めた
・現在は一度の設定で導入可能、派手さより安定性を重視
導入のヒント
・スタックへの適合や次の統合、オンボーディングの改善点についてフィードバック歓迎
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