Amernet AI Receptionist
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電話に応答し、予約受付や担当者への転送まで行うAI受付
Artificial Intelligence
SaaS
Customer Communication
概要
- 営業時間外や接客中でも、AIが24時間365日、会社名・営業時間・サービス内容に基づいて電話へ自動対応します。
- 質問への回答、伝言の受付、担当者への転送を一つの電話対応で行い、取りこぼしによる機会損失を減らします。
主な特徴
- 発信者の言語を自動で判別し、通話中にカレンダーへ予約を登録できます。
- 通話はすべて録音・文字起こしされるため、誰から何の用件で電話があったかを後から確認できます。
- 新しい電話番号の取得、既存番号の移行、現在の電話システムへの内線追加など、柔軟な導入方法に対応します。
こんな人におすすめ
- 受付担当を常時置く余裕はないものの、営業時間外や繁忙時の電話を逃したくない中小企業に適しています。
- 予約受付や問い合わせ対応が多く、担当者へつなぐ前に基本情報を案内したい店舗・事業者に向いています。
- 数分で導入を始めたい企業向けに、クレジットカード不要の無料プランが用意されています。
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