Messages by Watizi

概要

• WhatsAppで届く顧客からの問い合わせに、承認済みの情報だけを使って自動対応するAIアシスタントです。
• レストランの席予約や歯科医院の予約などを受け付け、営業時間外でも機会損失を減らせます。
• 答えが分からないときは推測せず「分かりません」と伝えるため、誤情報やAIの幻覚を抑えられます。

主な特徴

• 空き状況を確認し、予約内容を受け付けて顧客に確定連絡まで行うため、対応業務を効率化できます。
• 公式のWhatsApp Business APIを利用することで、既存の電話番号を安全に運用しやすい設計です。
• 必要なときはスタッフが会話に介入でき、AIに任せきりにせず店舗側で対応をコントロールできます。

こんな人におすすめ

• 夜間や営業時間外にWhatsApp経由の予約を取りこぼしており、予約機会や売上の減少を防ぎたい事業者。
• レストラン、歯科医院、配管業者など、問い合わせ対応と予約調整を効率化したい中小事業者。
• 複雑で過剰なAI機能よりも、確認済み情報に基づいて堅実に動くシンプルな仕組みを求める人。