Vertobot

概要

• 音声AI通話からWhatsApp、Instagram、Facebook、SMS、Webチャットまで、複数の顧客接点を単一の画面で一元管理できます。
• 低遅延ストリーミングと自然な音声モデルにより、着信対応だけでなく発信キャンペーンもリアルタイムで自動化できます。

主な特徴

• 文書やWebサイト、商品カタログを参照するRAG機能により、事業固有の情報に基づいた正確な回答を生成します。
• 動的な質問フロー、予約スケジューリング、CRMへの即時同期に対応し、リードの選別から引き継ぎまでを効率化します。

こんな人におすすめ

• WhatsAppや電話、Webチャットなど複数のツールを使い分け、問い合わせや営業リードの管理が分散している企業に適しています。
• 24時間の顧客サポートやリード対応を自動化しつつ、開発者や代理店向けの柔軟な運用環境を求めるチームにおすすめです。