Total Ops Enquiry Actioner

概要

• 日々の問い合わせ対応を読み取り、内容の意図を判断して、返信から実際の処理まで自動で進める業務オペレーション支援ツールです。
• 自社のウェブサイトと料金表をもとに、ビジネスに合わせた問い合わせ対応を構築し、見積もりや予約受付を効率化します。

主な機能

• 問い合わせテンプレートを自動作成し、料金表に沿った見積もりや不足情報の確認を、会話の流れに合わせて実行します。
• 予約内容をそのままカレンダーに登録し、同じメッセージスレッド上で確認・確定まで完了できます。

こんな人におすすめ

• 日々の返信、確認、見積もり、予約調整に多くの時間を取られ、本来注力すべき業務に手が回らないチームに適しています。
• 管理業務によるチームの工数を減らし、事業成長につながる高付加価値の仕事へ時間を振り向けたい企業に向いています。