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Botsona

ユーザーがつまずく場所を明らかにするAIテスター

Artificial Intelligence Developer Tools User Experience

概要

  • Botsonaは、さまざまな利用習慣やアクセシビリティニーズを持つAIテスターがWebサイト上のタスクを実行し、ユーザー体験を検証するサービスです。
  • 複数のテスターが同時にサイトを試す様子をライブで確認でき、操作中のつまずきや離脱につながる問題を具体的に把握できます。

主な特徴

  • 文字サイズを150%にした高齢の読者、iPhoneで流し読みする初心者、キーボード操作のみのデザイナーなど、多様な利用者像を再現します。
  • スクリーンリーダー利用者、スペイン語話者、通信速度の遅いモバイル環境など、アクセシビリティや実利用環境も含めて検証できます。
  • 各テスターの発言や録画内で問題が起きた瞬間を添え、最初に修正すべき項目を優先順位付きでレポートします。

こんな人におすすめ

  • 実際のユーザーがどこで迷い、タスクを完了できずに離脱しているのかを、効率よく把握したいWebサイト運営者に適しています。
  • アクセシビリティや多言語対応、モバイル通信環境を含む幅広い利用条件で、リリース前後のサイトを検証したいチームに向いています。
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