Nedeo Live Chat & Lead Capture

概要

• 地域密着型ビジネスのウェブサイトに設置し、訪問者からの質問への回答と問い合わせ情報の収集を自動化するチャットサービスです。
• Nedeo Studioが各社のサービス情報をもとに初期設定から継続的な更新まで担当し、社内の運用負担を抑えます。

主な特徴

• 訪問者は営業時間外でも質問でき、チームが忙しい時間帯でも問い合わせの取りこぼしを減らせます。
• 複数言語での質問に対応し、幅広い訪問者とのコミュニケーションをサポートします。
• 料金は月額40豪ドルからで、ライブデモを通じて実際の応答や導入イメージを確認できます。

こんなビジネスにおすすめ

• ウェブサイトに寄せられるサービス内容や料金、対応可否などの質問に、常時対応したい地域密着型ビジネスに適しています。
• 問い合わせを増やしたい一方で、スタッフが常にチャット対応できない店舗や事業者に向いています。
• 自社のサービス情報に沿ったチャットを導入し、最初の会話で何を案内すべきか改善したい事業者に適しています。