Frontivo.io

概要

• 電話、Webチャット、音声、SMS、メール、WhatsApp、Instagram、Messengerを一つのAI受付でカバーし、営業時間外も顧客対応を継続できます。
• 自社のサービス内容、料金、営業時間をもとに回答し、必要に応じて人の担当者へ引き継ぐため、自然な初回対応を実現します。

主な特徴

• 問い合わせへの回答、リードの見極め、商品・サービスの提案、予約受付、予約・決済リンクの送信、見込み客情報の収集に対応します。
• Google Calendar、Outlook、Calendly、Cal.com、Square、Acuityなどと連携し、顧客の予約をカレンダーへ直接登録できます。
• 初期費用なしの定額月額プランを提供し、クレジットカード不要で14日間の無料トライアルを利用できます。

こんな人におすすめ

• 施術中や現場作業中で電話に出られず、留守番電話や返信の遅れによる顧客の取りこぼしを減らしたい小規模事業者に適しています。
• 電話だけでなく、チャットやSNS、メールから届く問い合わせも一元管理し、すべてのリードをチームにつなげたい企業に向いています。