Rinqo
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AIが電話対応に寄り添う、通話コンパニオン
Artificial Intelligence
Virtual Assistants
Android
Customer Communication
概要
- カスタマーサービスへの電話前に、状況に合わせた台本と利用者の権利を整理し、落ち着いて会話に臨めるよう支援します。
- 通話中はガイド付きモードがリアルタイムで進行をサポートし、終了後はメモを苦情メールや申立書、レビューに変換します。
主な特徴
- 航空会社や保険、DMV、サブスクリプションなど、複雑で緊張しやすい問い合わせにも対応できるAIベースの通話支援です。
- Vaultはアカウント情報を端末内で暗号化し、生体認証で保護します。無料プランでは月3本の台本を利用できます。
こんな人におすすめ
- カスタマーサービスへの電話で何を話すべきか分からなくなったり、必要な確認事項を忘れたりしやすい人に適しています。
- 詐欺や不誠実な対応への不安があり、通話内容を整理して正式な苦情やレビューとして残したい人にも役立ちます。
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