AIVA — AI Video Sales Agent
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24時間365日、顧客に寄り添って販売する人間らしいAI動画営業担当
Artificial Intelligence
Sales
E-Commerce
概要
- AIVAは、ウェブサイト訪問者と動画・音声で会話し、質問への回答から商品提案、購入までを支援するAI販売アドバイザーです。
- 営業担当者が不在の時間帯でも、顧客の関心や検討状況に応じた接客を継続し、販売機会の取りこぼしを減らします。
特徴
- 人間らしい表情や感情、知性を備えたAIが、顧客の見ている内容を理解しながら自然な対話で商品説明や反論対応を行います。
- 必要に応じて人間の営業チームへ会話を引き継げるため、AIの効率性と人によるきめ細かな対応を組み合わせられます。
- 24時間365日の多言語対応に加え、会話の録画・文字起こし・AI要約によって営業活動の分析や改善にも活用できます。
こんな人におすすめ
- オンラインで高額商品や複雑なサービスを販売し、訪問者からの質問にリアルタイムで対応できる営業体制を整えたい企業に適しています。
- 営業時間外や人手不足による販売機会の損失を抑えながら、顧客一人ひとりに近い接客体験を提供したいチームにおすすめです。
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