Bylvi

概要

• Bylviは、夜間・週末・繁忙時間でも電話とWebサイトで顧客に応答し、予約や問い合わせを受け付けるAIサービスです。
• 電話では自然な会話ができる音声エージェント、WebサイトではFAQやサポートにも対応するチャットボットを提供します。

主な特徴

• 電話に出られないときもAIが受付担当者のように応答し、顧客の要望を聞き取りながら予約枠の確保まで進めます。
• 電話とWebの両方で見込み客の情報を取得し、留守番電話への切り替えや返信がないことによる離脱を減らします。
• ライブデモを確認したうえで、自社の電話番号とWebサイトに導入できる構成になっています。

おすすめの事業者

• 電話からの依頼が多い工事・修理などのサービス業や、問い合わせ対応に追われる地域の中小企業に適しています。
• 予約やよくある質問への対応が多いクリニック、サロン、店舗など、営業時間外にも機会損失を防ぎたい事業者に向いています.