Herobot: Make your website intelligent

概要

• Herobotは、静的なウェブサイトに自律型AIエージェントを組み込み、訪問者への営業やサポート対応を自動化するサービスです。
• URLを入力するだけでサイト内容を自動クロールして学習するため、専門的な開発作業なしに短時間で導入できます。

主な特徴

• FAQを定型的に返すだけでなく、会話の文脈を理解しながら訪問者を案内し、質問や検討状況に応じて対応します。
• ハルシネーション対策を備え、判断が難しい問い合わせは人間の担当チームへ引き継げる安全設計です。
• 全会話を検索可能なトランスクリプトとして保存し、問い合わせ内容や顧客とのやり取りを後から確認できます。

こんな人におすすめ

• ウェブサイトへの問い合わせ対応を自動化し、営業時間外も見込み顧客への案内やサポートを継続したい企業に適しています。
• 従来のルールベース chatbot では対応しきれない、文脈を伴う質問や複雑な相談を扱いたいチームに向いています。