Supportly AI

概要

• Supportlyは、EC事業者向けに顧客対応をAIで効率化し、問い合わせへの回答から購入促進まで支援するプラットフォームです。
• ShopifyやWooCommerce、Wix、Magento、WhatsAppと連携し、顧客を待たせることなく24時間365日のサポートを実現します。

主な特徴

• AIアシスタントを数分で設定してストアと接続でき、よくある質問への回答や反復的なサポート業務を自動化できます。
• トルコ語と英語で顧客との会話に対応し、問い合わせ対応を単なるサポートで終わらせず、販売機会へとつなげます。

こんな人におすすめ

• 問い合わせ件数が多く、担当者の手作業や返信の遅れによって顧客体験が低下しているEC事業者に適しています。
• 多言語で顧客をサポートしながら、会話を活用してコンバージョンや売上の向上を目指したいチームに向いています。