HANDORU

概要

• HANDORUは、企業独自の情報をもとに顧客からの問い合わせへ回答するAI会話エージェントです。
• 既存の業務システムとの連携を前提に、日常的な顧客対応を効率化できるよう設計されています。

主な特徴

• 予約や手続きなどのアクションを実行する前に確認を求め、顧客との約束を慎重に管理できます。
• AIだけで完結させず、必要な場面ではスタッフが会話を引き継げるため、柔軟な対応が可能です。

こんな人におすすめ

• 定型的な問い合わせに多くの時間を取られ、本来の業務や顧客対応に集中したいサービス業のチーム。
• AIによる自動化を導入しつつ、回答内容や実行されるアクションを自社で管理したい事業者。